Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ thb16

thb16 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหา เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีความรับผิดชอบต่อสมาชิกทุกท่าน

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
คำเตือนสำคัญเกี่ยวกับการพนัน

การพนันมีความเสี่ยงและอาจก่อให้เกิดการติดพนันได้ หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง กรุณาหยุดพักและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที thb16 พร้อมสนับสนุนท่านตลอดเส้นทาง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

มาตรการของเรา

thb16 ดูแลสมาชิกอย่างไร

เราได้พัฒนาเครื่องมือและนโยบายที่ครอบคลุมเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัย

อายุ 20+
ตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด

thb16 กำหนดให้สมาชิกทุกท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป มีระบบยืนยันตัวตนและอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด

วงเงิน
กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายและป้องกันการเล่นเกินตัว

พักการเล่น
ระบบพักการเล่นชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการพนัน สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ

ยกเว้นตนเอง
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที thb16 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ในช่วงเวลาที่กำหนด

ติดตามพฤติกรรม
ระบบติดตามพฤติกรรมการเล่น

thb16 มีระบบวิเคราะห์รูปแบบการเล่นอัตโนมัติ หากพบสัญญาณของการเล่นที่มีความเสี่ยง ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อให้คำแนะนำและความช่วยเหลือ

ทรัพยากรช่วยเหลือ
ทรัพยากรและการสนับสนุน

thb16 ให้ข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน ทั้งสายด่วนให้คำปรึกษา และองค์กรสนับสนุนในประเทศไทย

การพนันที่ดีคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเล่นด้วยความตั้งใจที่ชัดเจนว่าเป็นเพียงความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ต่างจากการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปทานอาหารนอกบ้าน สมาชิก thb16 ที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ จะกำหนดงบประมาณที่ยอมรับได้ล่วงหน้า และยึดมั่นกับงบนั้นไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร

สิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจคือ การพนันทุกรูปแบบมีข้อได้เปรียบของเจ้ามือ (House Edge) อยู่เสมอ ซึ่งหมายความว่าในระยะยาว ผู้เล่นส่วนใหญ่จะสูญเสียเงินมากกว่าที่ได้รับ การยอมรับความจริงข้อนี้เป็นพื้นฐานของการพนันที่มีสุขภาพดี

หลักการพื้นฐาน: เล่นด้วยเงินที่ยอมสูญเสียได้เท่านั้น ไม่ใช่เงินค่าใช้จ่ายประจำวัน เงินเช่าบ้าน หรือเงินที่กู้ยืมมา การพนันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

thb16 ส่งเสริมให้สมาชิกทุกท่านตั้งกฎส่วนตัวก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง เช่น กำหนดเวลาสูงสุดที่จะเล่น กำหนดยอดเงินที่จะใช้ และตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม

สัญญาณเตือนของการติดพนัน

การติดพนันเป็นปัญหาสุขภาพจิตที่สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่จำกัดอายุ เพศ หรือฐานะทางสังคม การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้สามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา

  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทบต่อหน้าที่การงาน การเรียน หรือครอบครัว
  • เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม (ต้องการ "ความเสี่ยงสูงขึ้น")
  • พยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้ หรือรู้สึกหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
  • พนันเพื่อหนีปัญหา ความเครียด ความเศร้า หรือความรู้สึกด้านลบอื่นๆ
  • ไล่ตามเงินที่เสียไป (Chasing Losses) โดยหวังว่าจะชนะคืนมาได้
  • ละเลยความรับผิดชอบด้านการเงิน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด กรุณาอย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การยอมรับปัญหาคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการฟื้นฟู ติดต่อทีมงาน thb16 เพื่อใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นได้ทันที

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ thb16

thb16 ได้พัฒนาชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านการติดต่อทีมงานไลฟ์แชท

  • วงเงินฝากรายวัน (Daily Deposit Limit): กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ
  • วงเงินฝากรายสัปดาห์ (Weekly Deposit Limit): ควบคุมการใช้จ่ายในระยะกลาง เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการวางแผนงบประมาณรายสัปดาห์
  • วงเงินฝากรายเดือน (Monthly Deposit Limit): ตั้งเพดานการใช้จ่ายรายเดือน ช่วยให้มองเห็นภาพรวมการเงินได้ชัดเจนขึ้น
  • การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period): ระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ เพื่อให้มีเวลาคิดทบทวน
  • การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีในระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
  • การจำกัดเวลาการเล่น (Session Time Limit): ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา
  • ประวัติการเล่นและรายงาน (Activity Report): ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลังได้ตลอดเวลา

การเปลี่ยนแปลงวงเงิน: การลดวงเงินจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีระยะเวลารอ 7 วัน เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น

การปกป้องผู้เยาว์

thb16 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา นอกจากระบบยืนยันตัวตนในขั้นตอนสมัครสมาชิกแล้ว เรายังแนะนำให้ผู้ปกครองดำเนินมาตรการเพิ่มเติม เพื่อป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์

  • ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน
  • ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชี thb16 ไว้บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันและเหตุผลที่กฎหมายกำหนดอายุขั้นต่ำ
  • หากพบว่าบุตรหลานเข้าถึงบัญชี thb16 ของท่าน กรุณาติดต่อทีมงานทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: thb16 สงวนสิทธิ์ระงับและปิดบัญชีสมาชิกที่พบว่ามีอายุต่ำกว่า 20 ปี โดยไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

แหล่งช่วยเหลือและการสนับสนุน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญคือสิ่งที่ถูกต้องและกล้าหาญ ในประเทศไทยมีหน่วยงานและทรัพยากรที่พร้อมให้ความช่วยเหลือดังนี้

  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพฤติกรรม รวมถึงการติดพนัน
  • สายด่วนสุขภาพจิต 1323: บริการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
  • โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ: มีคลินิกเฉพาะทางสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดพฤติกรรม ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต
  • ศูนย์บำบัดการติดยาเสพติดและพฤติกรรม: ให้บริการบำบัดแบบครบวงจรสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดพนันในระดับรุนแรง
  • กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (Self-Help Groups): ชุมชนออนไลน์และออฟไลน์สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนัน แบ่งปันประสบการณ์และให้กำลังใจกัน

thb16 ยังมีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำแนะนำเบื้องต้น และช่วยเชื่อมต่อสมาชิกกับทรัพยากรที่เหมาะสมผ่านไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง

เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
  • ไม่เล่นเพื่อไล่ตามเงินที่เสียไป
  • หยุดพักเป็นระยะระหว่างการเล่น
  • ไม่เล่นขณะเครียด เหนื่อย หรือดื่มแอลกอฮอล์
  • ถือว่าเงินที่เล่นเป็นค่าความบันเทิง
  • ไม่กู้ยืมเงินมาพนันโดยเด็ดขาด
  • แจ้งคนในครอบครัวเกี่ยวกับการเล่นของคุณ
  • ใช้เครื่องมือควบคุมที่ thb16 มีให้
ต้องการหยุดเล่น?

ใช้เครื่องมือยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) เพื่อระงับบัญชีได้ทันที ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ติดต่อทีมงาน

ระยะเวลา Self-Exclusion

  • 24 ชั่วโมง — พักสั้นเพื่อคิดทบทวน
  • 1 สัปดาห์ — หยุดพักระยะสั้น
  • 1 เดือน — พักระยะกลาง
  • 3 เดือน — หยุดพักระยะยาว
  • 6 เดือน — พักฟื้นอย่างจริงจัง
  • ถาวร — ปิดบัญชีอย่างถาวร

ติดต่อขอความช่วยเหลือ

ทีมงาน thb16 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ไลฟ์แชท: ติดต่อได้ทันทีผ่านปุ่มแชทในเว็บไซต์ ไม่ต้องรอคิว บริการตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล: [email protected] ทีมงานตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมง

ประเมินตนเอง

คุณมีปัญหาการพนันหรือไม่?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตนเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

1

ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?

2

ท่านเคยหงุดหวิด กระสับกระส่าย หรือรู้สึกไม่สบายใจเมื่อพยายามลดการพนันหรือหยุดเล่นหรือไม่?

3

ท่านเคยพนันเพื่อหนีปัญหา ความเครียด ความวิตกกังวล หรือความรู้สึกด้านลบอื่นๆ หรือไม่?

4

ท่านเคยโกหกสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือไม่?

5

ท่านเคยกู้ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาพนันหรือไม่?

6

ท่านเคยพยายามหยุดพนันแต่ทำไม่สำเร็จมากกว่าหนึ่งครั้งหรือไม่?

7

การพนันเคยทำให้ท่านสูญเสียความสัมพันธ์ที่สำคัญ งาน หรือโอกาสทางการศึกษาหรือไม่?

8

ท่านเคยรู้สึกว่าต้องไล่ตามเงินที่เสียไปโดยการเล่นต่อเพื่อหวังชนะคืนมาหรือไม่?

หมายเหตุ: แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีข้อกังวล กรุณาปรึกษาแพทย์หรือนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญเพื่อการประเมินที่ถูกต้อง

เครื่องมือของเรา

จัดการการเล่นของคุณกับ thb16

เข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมงานของเรา

วงเงินฝาก

ตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ มีผลทันทีเมื่อลดวงเงิน

จำกัดเวลาเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา

รายงานการเล่น

ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลังได้ตลอดเวลา

Self-Exclusion

ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันที ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงถาวร ตามความต้องการของท่าน

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

thb16 อยู่เคียงข้างคุณเสมอ

ไม่ว่าท่านจะต้องการความช่วยเหลือ คำแนะนำ หรือต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น ทีมงาน thb16 พร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ · thb16 ดูแลคุณ